退換貨說明
鑑賞期間需保持商品的完整。
■ 不接受退換貨之情形如下：
1. 有標註著俱有特殊性的頁面商品。
2. 商品到貨超過七天者。
3. 如不適合、與想像中不同、電腦色差為理由，以上無法退換貨。
4. 如更換款式需已同價位或價高商品為主。
5. 退換商品請保持商品與包裝完整性，如有破損或缺件，將無法受理退換貨。
6. 退換商品寄回時請完整包裝，如因包裝不完整運送過程中造成破損或缺件將無法受理退換貨。
7. 如有贈品退貨時需連同退貨商品全新並完整寄回，贈品使用過後將無法受理退換貨。
8. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
9. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
10. 特價商品及海外配送商品恕不退換
依消費者客製化給付之海外代購商品無退換貨之服務。
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，商品須要在完整、未使用狀態且全新商品不可拆封之情況下才能進行退貨。拆封過程請全程錄影，本賣場大多數作品為工廠大量製作生產之作品，原廠生產過程中造成之做工輕微瑕疵，髮絲細紋，部分塗裝之瑕疵，在不影響商品本體使用之情況下，本公司無法協助消費者退換貨，購買前請務必三思。
退款
待商店回收包裹執行“退貨完成”後，若退款帳戶資訊正確無誤，七至十工作天內退款至指定帳戶。退貨進度可於會員專區>訂單查詢中確認。
註：需於訂購時完成電子郵件資料填寫，才能收到信件通知
「退貨完成前」流程如有問題，請洽商店客服。
「退貨完成後」流程如有問題，請至客服留言選擇問題類別“發票與退款”提問。
提醒您!若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)
